# Portal de Pagos en Línea

El Portal de Pagos permite a los apoderados pagar las mensualidades de sus hijos directamente desde el navegador, **sin necesidad de iniciar sesión** en SchoolMatic.

{% hint style="warning" %}
El portal solo está disponible si el establecimiento ha habilitado y configurado la integración con **Getnet**. De lo contrario, permanecerá deshabilitado. Consulte [Integraciones](/funcionarios/administracion-del-sistema/integraciones.md) para más detalles.
{% endhint %}

## Acceso

La URL del portal es:

```
sigla_colegio.schoolmatic.cl/pagos
```

Donde `sigla_colegio` corresponde al subdominio asignado al establecimiento.

## Flujo de pago (3 pasos)

### Paso 1 – Consultar pagos pendientes

El apoderado ingresa el **RUT del alumno**. El sistema consulta y muestra las cuotas pendientes asociadas a ese RUT para el año escolar activo.

### Paso 2 – Seleccionar cuotas

El apoderado selecciona una o varias cuotas a pagar. El sistema calcula el **total a pagar en tiempo real** según la selección.

### Paso 3 – Confirmar y pagar

Se muestra un resumen de las cuotas seleccionadas, incluyendo subtotal, intereses, descuentos aplicados y monto total. Antes de continuar, el portal valida los datos de contacto del pagador, incluyendo el correo electrónico para respaldo del comprobante.

Al confirmar, el apoderado es redirigido al **checkout seguro de Getnet** para completar el pago.

## Medios de pago aceptados

Getnet acepta las siguientes redes de pago:

* Visa
* Mastercard
* American Express
* Magna

{% hint style="info" %}
Por el momento, Getnet **no es compatible con Apple Pay ni Google Pay** para pagos en línea.
{% endhint %}

## Resultado de la transacción

Al finalizar el proceso en Getnet, el portal muestra el resultado de la transacción en tiempo real consultando el estado directamente con Getnet:

* **Aprobada**: el pago fue procesado correctamente.
* **En proceso**: la transacción está siendo verificada.
* **Rechazada**: el pago no pudo completarse; el apoderado puede intentarlo nuevamente.

## Registro en el sistema

Los pagos realizados a través del portal quedan registrados automáticamente en SchoolMatic con:

* **Tipo de pago**: `Pago Web`
* **Forma de pago**: `WEB`
* **Desglose financiero**: cuotas pagadas, descuentos e intereses asociados.

Estos pagos **no pueden ser editados ni eliminados** posteriormente, garantizando la integridad del historial financiero.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://schoolmatic.gitbook.io/funcionarios/finanzas/portal-de-pagos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.